Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber

Resolvemos todas tus dudas sobre gestión de préstamos, requisitos, plazos y la operatoria de acreditación en cuenta sueldo. Si no encontrás tu respuesta, escribínos por WhatsApp.

Preguntas generales

¿Qué es Credisnet y qué ofrece?
Credisnet es un agente autorizado que opera en toda la Argentina, con más de 10 años de experiencia. Facilitamos la gestión y el acceso a préstamos personales con descuento de haberes para empleados del sector público de forma 100% digital.
¿Quiénes pueden gestionar un préstamo con nosotros?
Pueden iniciar su gestión:
Empleados públicos nacionales de la Administración Pública Nacional
Fuerzas Armadas: Ejército, Armada y Fuerza Aérea Argentina (Decreto 14/12)
Fuerzas de Seguridad: Policía Federal, Gendarmería, Prefectura, PSA y SPF
Policía Bonaerense (Decreto 988/21)
Docentes y auxiliares DGCYE de la Provincia de Buenos Aires
Personal de salud del sistema público
Jubilados y pensionados IPS de la Provincia de Buenos Aires
Todos sujetos a aprobación por parte de la entidad crediticia.
¿Cómo es el proceso de solicitud?
4 pasos simples:
1. Consultás gratis por WhatsApp
2. Te informamos las opciones y montos disponibles al instante
3. Envías tu documentación en forma digital para el armado del legajo
4. La entidad correspondiente aprueba la operación y acredita el dinero exclusivamente en tu cuenta sueldo en menos de 24 horas hábiles

Todo el proceso es 100% online. No necesitás concurrir a ninguna oficina.
¿El asesoramiento o gestión tiene costo inicial?
No. Nuestro trabajo de asesoramiento previo y gestión del legajo es 100% gratuito y sin compromiso. Nuestros asesores responden todas tus consultas antes de que confirmes la operación.
¿Credisnet opera en todo el país?
Sí. Como agente autorizado operamos en todo el territorio argentino de forma remota y 100% digital. Los fondos se depositan en cualquier cuenta sueldo bancaria del país habilitada para tal fin.

Descuento de haberes y cuotas

¿Qué es el descuento de haberes y hacen débitos?
El descuento de haberes es el mecanismo por el cual la cuota del préstamo se deduce automáticamente de tu recibo de sueldo antes de que lo percibas. El organismo empleador transfiere directamente ese importe a la entidad que te prestó el dinero.

Es muy importante destacar que en Credisnet NO realizamos débitos en cuenta ni efectuamos cobranzas por nuestra cuenta; todo se canaliza oficialmente por recibo a favor de la entidad.
¿Qué pasa si me cambia el sueldo o me jubilo?
El sistema de retención se coordina con tu organismo. La cuota estipulada no debe superar el porcentaje máximo de afectación permitido. Ante cambios laborales, la entidad y tu empleador gestionan la continuidad del descuento reglamentario.
¿Cuántas cuotas tienen los préstamos?
Las opciones que gestionamos permiten financiarte en hasta 36 cuotas fijas en pesos. Los plazos comunes son: 6, 12, 18, 24 y 36 cuotas, dándote la posibilidad de elegir el que mejor se adapte a tu bolsillo.
¿Dónde y en cuánto tiempo se acredita el dinero?
Una vez aprobada la documentación por la entidad, los fondos se acreditan siempre y sin excepción en tu cuenta sueldo (CBU declarada). Esto suele demorar menos de 24 horas hábiles.
¿Cuál es el monto máximo que puedo obtener?
El monto máximo es de hasta $10.000.000 de pesos, el cual está estrictamente sujeto a la aprobación de la entidad basada en tu margen afectable (capacidad de pago en tu recibo) y tu antigüedad laboral.

¿Tu pregunta no está acá? Escribínos

Nuestros asesores responden en menos de 5 minutos por WhatsApp. Sin turnos, sin esperas.

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Decretos y marco legal

¿Qué es el Decreto 14/12?
El Decreto 14/12 es la normativa nacional que regula el sistema de préstamos con descuento de haberes para el personal de las Fuerzas Armadas argentinas (Ejército, Armada y Fuerza Aérea), tanto en actividad como en retiro.

Establece los límites máximos de afectación y las condiciones mínimas para proteger el salario del personal militar al tomar un crédito.
¿Qué es el Decreto 988/21 de la Provincia de Buenos Aires?
El Decreto 988/21 es la normativa de la Provincia de Buenos Aires que regula el sistema de códigos de descuento para empleados públicos provinciales, incluyendo:

• Personal de la Policía Bonaerense
• Docentes y auxiliares DGCYE
• Otros agentes del Estado provincial

Este marco garantiza transparencia y topes seguros a la hora de debitar las cuotas.

Requisitos y documentación

¿Qué documentos necesito para iniciar el trámite?
Para armar tu legajo solicitamos:

DNI vigente (ambos lados)
Último recibo de haberes
Certificado de haberes del organismo
Comprobante de CBU de tu Cuenta Sueldo
Comprobante de servicios

Todo se envía de forma digital a nuestros asesores.
¿Se necesitan garantes o avales?
No. Tu situación de revista y el recibo de haberes bajo los códigos de descuento actúan como respaldo de la operación para la entidad, eliminando la necesidad de buscar garantes externos.
¿Afecta mi historial si solo consulto?
La consulta de tus márgenes con nosotros es gratuita y no te compromete. Solo cuando la operación es liquidada por la entidad correspondiente y transferida a tu cuenta, se formaliza la obligación del pago de las cuotas.

Fuerzas Armadas y de Seguridad

¿Qué personal de las Fuerzas Armadas puede calificar?
A través del Decreto 14/12, se pueden gestionar legajos para:

Ejército Argentino: cuadro permanente, soldados voluntarios y personal civil
Armada Argentina: cuadro permanente, soldados voluntarios y personal civil
Fuerza Aérea Argentina: cuadro permanente, soldados voluntarios y personal civil

El personal retirado también cuenta con líneas específicas.
¿Con qué fuerzas de seguridad trabajan?
Facilitamos la operatoria crediticia para:

• Policía Federal Argentina
• Policía Bonaerense
• Policía de la Ciudad
• Gendarmería Nacional (GNA)
• Prefectura Naval Argentina (PNA)
• Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA)
• Servicio Penitenciario Federal (SPF)
• Servicio Penitenciario Bonaerense

Costos y transparencia

¿Hay costos ocultos por sus servicios?
No. Se te informará el Costo Financiero Total (CFT) final y exacto dispuesto por la entidad antes de que firmes la solicitud. Todo es transparente.
¿Qué incluye el CFT de los préstamos ofrecidos?
El CFT regulado que ofrecen las entidades incluye la tasa de interés nominal anual (TNA), un seguro de vida sobre saldo deudor y los gastos administrativos. Todos estos ítems son de conocimiento del cliente antes de cerrar el trámite.

¿Todavía tenés dudas? Hablemos

Nuestros asesores están disponibles para responder cualquier consulta. Gratis, sin compromiso, en menos de 5 minutos.

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